То, что решалось долгими звонками по телефону, перелистыванием кип накладных, подсчётом запчастей методом тыканья пальцем , и прочие прелести аналоговой жизни, можно заменить нажатием нескольких кнопок, и сократить время и даже нескольких секретарш. Но так как во многих местах не совсем понимают для чего все это и начинают заводить кучу бланков, которые надо заполнить, только для того, чтобы специальный человек занёс это в какой-нибудь SAP, а другой, специально нанятый переписал все это на другую бумажку и передал в работу, то смысл, конечно теряется, а про окупаемость можно забыть.